Чем вы будете заниматься
- выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения;
- решать инциденты;
- разрабатывать инструкции по нетипичным ошибкам;
- участвовать в тестировании нового программного обеспечения;
- взаимодействовать с внешними подрядными организациями, разработчиками ПО.
Мы научим:
- выполнять работы по обновлению версий ПО;
- решать нестандартные инциденты, связанные с ПО ;
- устанавливать и настраивать ПО;
- писать скрипты по автоматизации регулярных задач.