Чем вы будете заниматься
- Осуществлять техническую поддержку пользователей;
- Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения;
- Решать инциденты;
- Разрабатывать инструкции по нетипичным ошибкам;
- Участвовать в тестировании нового программного обеспечения;
- Взаимодействовать с внешними подрядными организациями, разработчиками ПО.
Мы научим:
- Участвовать в обновлениях корпоративных систем при помощи System center configuration manager;
- Решать инциденты по системам антивирусной защиты;
- Настраивать прикладное ПО для криптографии;
- Писать скрипты по автоматизации регулярных задач.