Все вакансии

Специалист технической поддержки

Поделиться с друзьями

OОО «Лаборатория измерительных систем»

Примеры будущих задач

Мы динамично развивающаяся IT- компания ООО «Лаборатория измерительных систем». Стартап ПАО «Северсталь», который успешно реализует инновационные решения по разработке собственных систем контроля геометрии, систем видеоконтроля дефектов и приборов контроля логистики.

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. 

Что входит в функционал:

  • регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе программно-аппаратного комплекса;

  • анализ, локализация и устранение типовых проблем;

  • координация процесса решения обращений и инцидентов;

  • предоставление обратной связи клиенту по деталям решения инцидентов;

  • взаимодействие с экспертными командами по решению сложных инцидентов.

Что мы ожидаем

  • высшее/среднее специальное техническое образование;

  • опыт работы системным администратором от 1 года;

  • уверенный пользователь ОС семейства Linux;

  • опыт программирования на Python.

Работа у нас — это

  • мощную команду профессионалов;

  • дополнительную мотивацию в виде годового бонуса, социальный пакет и скидки от партнеров;

  • развитие нон-стоп. Мы вкладываемся в людей как в самое дорогое. Создаем авторские учебные курсы. Привлекаем внешних экспертов и наставников;

  • гарантии стабильности. Трудоустраиваем по ТК РФ. Зарплата выплачивается 2 раза в месяц и регулярно индексируется;

  • возможность работы удаленно.

Череповец

ID: 1118018

Специалист технической поддержки

IT

От 1 года до 3 лет

Полная

Удаленная работа

Откликнуться на вакансию