Старший менеджер по претензионной работе
Примеры будущих задач
Прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов;
Анализ причин возникновения рекламаций;
Взаимодействие с ответственными сотрудниками по вопросам рекламации;
Ведение переговоров с заявителями претензий;
Организация контроля качества.
Что мы ожидаем
Высшее (техническое) образование;
Опыт работы на металлургическом производстве/производстве металлоконструкций;
Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет;
Умение работать с большим объёмом информации и анализировать данные;
Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров, умение работать в условиях многозадачности.
Работа у нас — это
Полную занятость. Бессрочный трудовой договор. График 5/2, возможны командировки;
Достойную оплату труда, регулярную индексацию, возможность развития в компании;
Гарантии. ДМС, оплачиваемый отпуск и больничные.
Обнинск
ID: 1112480