Чем вы будете заниматься
- заниматься эксплуатацией и техническим обслуживанием инфраструктуры ВКС на базе оборудования Polycom;
- сопровождать проходящие видеоконференции;
- осуществлять экспертную техническую поддержку имеющихся систем видеоконференцсвязи;
- настраивать и поддержать работу мультимедийного оборудования в переговорных комнатах, многофункциональных залах и других объектах с использованием мультимедиа оборудования;
- планировать, развёртывать конфигурации, тестировать оборудование и сопровождать мероприятия в многофункциональных залах;
- консультировать и решать проблемы в рамках сопровождаемых сервисов, поступающих по телефону и почте;
- выполнять поступающие заявки на маршрутизацию задач на специалистов смежных сервисов.